Interaktive Lernplattform für Qualitätsmanagement-Kompetenzen

Interaktive Lernplattform für Qualitätsmanagement-Kompetenzen

von Dr. Ulf-Eike Werner

Ein perfektes QM-Labor kombiniert technische Exzellenz mit einer starken Qualitätskultur. Es lebt Qualität nicht nur als Vorschrift, sondern als tägliche Selbstverständlichkeit, um Kunden und Mitarbeitenden höchste Sicherheit und Verlässlichkeit zu bieten. Qualitätsmanagement im Labor ist entscheidend für zuverlässige und sichere Ergebnisse. 

Doch QM kann mehr sein als nur trockene Theorie:

In unserem interaktiven Seminar verbinden wir fundiertes Wissen mit lebendiger Praxis. Lernen Sie die Herausforderungen und Anforderungen des QM praxisnah kennen.

Lassen Sie sich inspirieren und erleben Sie, wie Qualitätsmanagement im Labor mit Spaß und Spannung in den Arbeitsalltag integriert werden kann.

Sie werden erleben, wie wichtig Qualität, Transparenz und ein robustes QM-System sind – auf spannende und unterhaltsame Weise.

Seminarziele:

• Grundlagen und Anforderungen des Qualitätsmanagements im Labor (z. B. DIN EN

ISO 15189:2024 oder DIN EN ISO/ IEC 17025:2018) kennenlernen

• Aufdeckung und Analyse von typischen Fehlerquellen und Risiken im Laboralltag

• Bedeutung von Prozessen, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung

erfahren

• Förderung von Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungskompetenz

• Erleben von lebendigem Qualitätsmanagement in einem praxisnahen Szenario

• QM spielerisch und nachhaltig erleben

Stellen Sie sich vor:

„Der Fall der manipulierten Probe“

Ein wichtiger Auftraggeber zweifelt an der Qualität der Laborergebnisse. Es droht ein Reputationsverlust für das Labor. Verdächtigungen und Spannungen entstehen – gemeinsam ermitteln Sie als Team, wer oder was hinter der Manipulation steckt. Sie begeben auf Ursachensuche, analysieren Laborabläufe und decken Schwachstellen im QM-System auf. Ein spannender Fall, der den Laboralltag lebendig macht.

Teilnehmer erarbeiten gemeinsam, welche QM-Prozesse versagt haben, decken Risiken und Fehlerquellen wie beispielweise: Dokumentationsmängel, Personal, Geräteausfall, Zeitdruck etc. und lernen, wie man die Schachstellen beheben und die Qualität verbessern kann.

Seminarinhalte (Auszug) 

​ ​- Grundlagen des Qualitätsmanagements im Labor 

​ ​- Normen und Regularien (ISO 15189, Rili-BÄK, ISO 17025) 

​ ​- Dokumentation, Prozesssteuerung und Maßnahmenmanagement 

​ ​- Umgang mit Abweichungen, Risiken und Fehlern 

​ ​- Kommunikation im Team und mit Auftraggebern 

​ ​- Umsetzungsbeispiele zur Erfüllung der Normanforderungen. 

​ ​- Erstellen von QM-Dokumente auf der Basis von Vorlagen 

Zielgruppe 

​ ​- Laborleiter:innen, Qualitätsbeauftragte und Fachpersonal 

​ ​- Mitarbeiter:innen aus Forschung, Diagnostik und Qualitätsmanagement  ​

​ ​- QM-Einsteiger und Interessierte an praxisnaher Weiterbildung 

​ ​- Alle, die QM lebendig, praxisnah und unterhaltsam erleben wollen 

Organisatorisches

Dauer: 1-2 Tage (Seminar)  Ort: Seminarraum

Teilnehmerzahl: 12–15 Personen 

Zertifikat: Teilnahmebestätigung 

Besonderheit: Kombination aus Wissensvermittlung und interaktiver Praxis 

Warum teilnehmen? 

​- Verbindung von Theorie und Praxis in einem motivierenden Setting 

​- Förderung von Problemlösungskompetenz und Teamgeist -

​-  Nachhaltiger Lernerfolg durch interaktive Methoden 

​- Erhalten Sie wertvolle Impulse für Ihren Laboralltag 

Auflösung & Reflexion 

Das Seminar soll aufzeigen, wie wichtig ein funktionierendes QM-System ist, um Fehler zu vermeiden und Verbesserungen einzuführen. 

Die Kursgebühr beinhaltet die Verpflegung während des Kurses (Kaffee, Getränke und kleine Erfrischungen) sowie die Schulungsunterlagen und ein Teilnahmezertifikat.